Forfait Standard Emplacement + Électricité 10A, Camping-Car

Réponse de l'établissement

Bonjour Dominique, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour suite à votre séjour en camping-car chez nous. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre emplacement spacieux et ombragé, l’équipement du camping ainsi que les conseils pour découvrir la région. Concernant l’accès, il est vrai que le chemin peut sembler étroit pour certains véhicules plus larges. Nous en sommes conscients et faisons en sorte de guider au mieux les arrivées lorsque cela est nécessaire. Pour l’accueil, nous sommes désolés que votre première impression n’ait pas été à la hauteur de ce que nous souhaitons transmettre. Votre remarque nous aide à rester vigilants afin que chaque arrivée soit chaleureuse et personnalisée. À propos des services camping-car : – Le remplissage d’eau existe bien, au niveau de l’emplacement n°37. C’est dommage que vous n’ayez pas pu en profiter, d’autant que vous étiez présents seulement deux jours. N’hésitez jamais à venir nous demander, nous sommes là pour ça. – Pour la vidange, notre camping étant composé d’emplacements herbeux, nous ne pouvons pas proposer de point de vidange sur place. C’est indiqué sur notre site, et nous orientons nos campeurs vers la station Éléphant Bleu d’Intermarché, située à seulement 3 minutes du camping. Merci encore pour vos notes et votre confiance. Nous serions heureux de vous accueillir à nouveau pour un séjour encore plus confortable. Anne & Philippe

Réponse de l'établissement

Bonjour Monsieur Bill, Merci beaucoup pour votre retour et pour votre excellente note, cela nous touche vraiment. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil, l’ambiance familiale et le travail de toute l’équipe. Concernant votre remarque au sujet des chiens, vous avez raison : il n’est pas acceptable que des maîtres laissent leur animal uriner ou faire ses besoins sur des emplacements libres. Nous allons renforcer nos consignes et notre vigilance afin que cela ne se reproduise plus. Merci de nous l’avoir signalé. Pour l’emplacement, nous sommes heureux d’avoir pu vous proposer une solution plus confortable. Encore merci pour votre séjour et votre confiance. Bien cordialement, Anne & Philippe

Réponse de l'établissement

Hello Ian, Thank you very much for your wonderful feedback following your stay on one of our standard pitches. We are delighted to read that you enjoyed the warm welcome, the friendly atmosphere, and the cleanliness of the site. It’s great to know you appreciated the pool area, the daily bread service, and the large, private pitch suitable for your 8‑metre motorhome. We are very happy that your stay was pleasant and comfortable, and we truly appreciate your kind words about the maintenance of the campsite and the team. Thank you again for choosing Camping L’Oasis du Verdon. We would be very pleased to welcome you back on your next visit to the region. Kind regards, Anne & Philippe

Réponse de l'établissement

Bonjour Sylvain, Merci beaucoup pour votre séjour parmi nous et pour votre retour, que nous lisons toujours avec attention. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil, la convivialité, la taille des emplacements ainsi que notre grande piscine. C’est exactement l’esprit que nous souhaitons offrir à nos campeurs. Concernant vos remarques : Nos chiens : ils sont effectivement très présents sur le camping et nous les promenons plusieurs fois par jour, ce qui fait que leurs déjections se font normalement à l’extérieur du camping. Si, exceptionnellement, cela arrivait sur un emplacement, il ne faut surtout pas hésiter à nous prévenir pour que nous intervenions immédiatement. Pour les poubelles, en emplacement nu, nous recommandons de ne pas les laisser dehors la nuit : avec la chaleur et la présence de chats ou de petits rongeurs, cela peut attirer… et pour nos labradors, c’est parfois difficile de résister. Nous sommes désolés si cela vous est arrivé. Les sanitaires : nous prenons bien note de votre remarque sur la vétusté. Leur rénovation fait partie des améliorations prévues. Encore merci pour votre note globale de 8/10 et pour ces deux jours passés chez nous. Ce sera un plaisir de vous accueillir à nouveau. Bien cordialement, Anne et Philippe

Réponse de l'établissement

Bonjour Céline, Un grand merci pour votre très bel avis et pour votre excellente note. Nous sommes ravis que vous ayez passé un séjour agréable parmi nous et que vous ayez apprécié l’accueil, l’ambiance conviviale ainsi que l’entretien du camping et de ses espaces verts. Merci également pour votre retour sur les sanitaires : ils sont effectivement très propres mais certains éléments commencent à dater. Votre remarque est juste et nous aide à prioriser les améliorations à venir. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau lors d’un prochain passage à Aups. Belle journée à vous, Anne et Philippe

Réponse de l'établissement

Bonjour Céline, Un grand merci pour ce nouvel avis et pour votre excellente note. Cela nous touche beaucoup que vous ayez pris le temps de partager un second retour à seulement quelques jours d’intervalle. Nous sommes ravis que vous ayez, une nouvelle fois, apprécié l’accueil, l’entretien du camping, les espaces verts et votre emplacement. Merci également pour votre remarque concernant les sanitaires. Vous l’aviez déjà signalé lors de votre précédent avis, et nous vous remercions sincèrement de l’avoir mentionné à nouveau : cela confirme que c’est un point important pour nos campeurs et cela nous aide à prioriser les améliorations à venir. Au plaisir de vous accueillir de nouveau lors d’un prochain séjour dans le Verdon, Anne et Philippe

Réponse de l'établissement

Beste Peter, Hartelijk dank voor uw mooie beoordeling en uw uitstekende score. We zijn blij te horen dat u genoten heeft van de ruime plaats, de nabijheid van het dorp en ons ontvangst op de camping. We nemen uw opmerking over het sanitair zeker mee. Het verbeteren van onze voorzieningen blijft een belangrijk aandachtspunt voor ons, en uw feedback helpt ons daarbij. We hopen u graag opnieuw te mogen verwelkomen op Oasis du Verdon voor een volgend verblijf in de Provence. Met vriendelijke groet, Anne & Philippe