Cottage Insolite Nature Robinson 2 Ch.

Réponse de l'établissement

Bonjour Patricia Pages, Merci beaucoup pour votre retour détaillé ! Nous sommes ravis que le Loge Robinson, le restaurant et le parc à chiens aient contribué à rendre vos quelques jours agréables en famille et avec votre chienne. Nous sommes également heureux que la suggestion de notre pet sitter vous ait permis de profiter pleinement du Gouffre de Padirac avec votre fille. Nous prenons note de vos remarques pratiques : l’éclairage du parc à chiens et les portes qui claquent sont des points que nous allons améliorer pour plus de confort et de tranquillité. Votre idée du petit récapitulatif pour les produits à emporter est excellente et nous allons la mettre en place pour aider nos futurs vacanciers novices en camping. Nous espérons vous revoir pour un séjour un peu plus long afin de profiter pleinement de toutes les activités et de la beauté du Lot, entre Rocamadour et Padirac. Bien cordialement, Nathalie, Frédéric et l’équipe du Ventoulou

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Bonjour Isabelle CHAUSSOY, Nous vous remercions pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis que la piscine couverte, le restaurant et l’accueil aient contribué à rendre vos vacances agréables. C’est un plaisir de savoir que l’espace et les équipements de votre logement ont également répondu à vos attentes. Vos compliments motivent toute notre équipe à continuer d’offrir des séjours confortables et adaptés aux familles dans le Lot, entre Rocamadour et Padirac. Nous espérons vous revoir bientôt pour de nouvelles vacances en pleine nature et écoresponsables, avec votre Chien si vous le souhaitez ! Bien cordialement, Nathalie, Frédéric et l’équipe du Ventoulou

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Bonjour Aurélie ECHAPPE, Merci pour ce retour enthousiaste ! Savoir que vos enfants se sont régalés avec les animations et que vous avez trouvé notre accueil sympathique nous réjouit. Le Cottage Insolite Nature Robinson permet de partager un séjour différent, parfait pour une famille qui aime le calme et la nature. Nos activités sont pensées pour que chacun, petits et grands, puisse profiter pleinement de ses vacances dans le Lot, que ce soit à la piscine ou lors des sorties vers Rocamadour, Padirac ou Collonges-la-Rouge. Bien cordialement, Nathalie, Frédéric et l’équipe du Ventoulou

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Bonjour Bastien MARTY, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour sur vos vacances au Ventoulou. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié nos infrastructures et notre côté dog friendly, qui permet aux familles et à leur chien de passer un séjour serein en Vallée de la Dordogne. Nous prenons note de vos remarques sur l’horaire du petit-déjeuner, le délai au restaurant et le manque de prises électriques, de ventilation et de moustiquaires. Ces points sont importants pour améliorer nos hébergements et nos services dans une démarche de qualité, tout en maintenant notre engagement écoresponsable. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour un séjour près de Padirac ou Rocamadour, avec une piscine chauffée pour vos moments en famille. Bien cordialement, Nathalie, Frédéric et l'équipe du Ventoulou

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Bonjour Meryl AUSTRUY, Un grand merci pour votre avis si chaleureux ! Nous sommes ravis que votre séjour à deux dans nos cottages Nature Robinson vous ait permis de profiter pleinement du calme, de la propreté des sanitaires et de la simplicité qui fait le charme du Ventoulou. Notre camping écoresponsable, entre Padirac et Rocamadour, est pensé pour que chaque vacancier — en famille, en duo, avec un enfant ou un chien — trouve un hébergement confortable et des prestations adaptées, dans un cadre naturel privilégié au cœur du Lot. Nous espérons vous revoir très vite pour un nouveau séjour placé sous le signe de la détente ! Bien cordialement, Nathalie, Frédéric et l'équipe du Ventoulou

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Bonjour Ludivine Creton, Merci pour votre message. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la propreté du camping, notre accueil et les attentions comme le jeton de lave-vaisselle offert chaque jour. Notre situation en Vallée de la Dordogne permet effectivement de profiter facilement des trésors du Lot comme Rocamadour ou Padirac, en famille, tout en séjournant dans un cadre calme et écoresponsable. Votre remarque sur l’heure de départ et la distribution du pain est très pertinente. Nous allons l’étudier pour améliorer encore notre organisation, surtout pour les familles avec enfants qui ont besoin d’un peu plus de souplesse le matin. Au plaisir de vous accueillir de nouveau pour de belles vacances dans notre coin de nature. Bien cordialement, Nathalie, Frédéric et l'équipe du Ventoulou

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Bonjour Claire, Merci pour votre retour ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié le calme de notre camping ainsi que la proximité des installations comme les sanitaires, la piscine, le toutou parc, et l’aire de jeux. Nous mettons tout en œuvre pour que nos hôtes profitent pleinement de leur séjour avec des équipements facilement accessibles. Nous regrettons toutefois cette note médiocre de 5,5 / 10 !! Nous espérons que cela est une erreur. Au plaisir de vous accueillir à nouveau au Ventoulou pour des moments de détente et de convivialité ! Bien cordialement, Nathalie, Frédéric et l'équipe du Ventoulou

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Bonjour Sylvie Bonnaud, Merci infiniment pour votre retour si élogieux sur notre camping ! Nous sommes ravis que la qualité de nos services, l'entretien de nos jardins, et la gentillesse de nos équipes aient contribué à rendre votre séjour si agréable. C'est un plaisir de savoir que votre chalet et sa terrasse fermée ont offert à votre petit chiot Ulys sécurité et liberté. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié la vue depuis votre cottage chaque jour. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Nous vous souhaitons également une belle saison et espérons vous revoir bientôt au Ventoulou. Bien cordialement, Nathalie, Frédéric et l'équipe du Ventoulou

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Bonjour Gaëlle Besançon, Un grand merci pour votre chaleureux avis ! Nous sommes ravis que votre séjour au Ventoulou ait été une belle expérience pour toute la famille. Nous mettons tout en œuvre pour que nos installations soient adaptées aux enfants en bas âge, et nous sommes heureux que les douches familiales et la baignoire pour bébés aient répondu à vos attentes. C’est un plaisir de savoir que vos enfants ont apprécié l’aire de jeux et la piscine chauffée. Nous tenons à ce que notre camping soit un lieu où les familles peuvent se détendre et s’amuser en toute sécurité. Nous sommes également contents que vous ayez trouvé les chambres bien agencées et fonctionnelles. Votre confort est notre priorité et nous sommes ravis que vous ayez trouvé suffisamment de rangements pour vos bagages. Merci encore pour votre recommandation. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt ! Bien cordialement, Nathalie, Frédéric et l'équipe du Ventoulou

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Bonjour Pauline Reygondaud, Merci infiniment d'avoir partagé votre expérience parmi nous ! Nous sommes ravis que votre séjour au Ventoulou ait été une réussite et que vous ayez apprécié chaque aspect de votre escapade. Sachant que vous avez réservé un peu au hasard et que vous n'avez aucun regret, cela nous remplit de joie et nous motive à maintenir notre haut niveau de qualité et de service. Nous sommes enchantés de lire que l'emplacement vous a plu, que la piscine a été à la hauteur de vos attentes et que notre équipe, notamment celle du restaurant, a contribué à rendre votre séjour des plus agréables. Nous sommes également fiers de la propreté de nos sanitaires et de la qualité de notre literie. Votre confort et votre bien-être sont notre priorité absolue. Nous vous accueillerons à bras ouverts lors de votre prochaine visite, et nous ferons tout notre possible pour que votre séjour soit encore plus mémorable. N'hésitez pas à prolonger votre séjour pour profiter pleinement de toutes les merveilles que notre camping et notre région ont à offrir ! Au plaisir de vous revoir bientôt parmi nous en Vallée de la Dordogne ! Bien cordialement, Nathalie, Frédéric et l'équipe du Ventoulou