Premium Mobil Home 3 Ch. Ocean (2023) 40M² + Terrasse Semi-Couverte

Réponse de l'établissement

Merci beaucoup d’avoir pris le temps de partager votre retour, ainsi que pour votre belle note de 9/10 😊 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre espace piscine, et tout particulièrement le jacuzzi, ainsi que le calme du camping. Concernant les horaires du bar et du snack, nous comprenons votre remarque. En basse saison, les ouvertures sont plus limitées, mais à partir du 1er juillet, le bar est ouvert tous les jours de 8h à 23h45 afin d’accompagner pleinement la période estivale. Pour l’accès à la plage, nous entendons également votre retour. Une navette est bien mise en place en juillet et août pour faciliter les déplacements, notamment pour les vacanciers qui souhaitent rejoindre la plage plus facilement. Merci encore pour votre avis positif et constructif. Nous serons heureux de vous accueillir de nouveau aux Cyprès pour un prochain séjour. Campeurement 🌲

Réponse de l'établissement

Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis que votre séjour entre amis aux Cyprès se soit déroulé comme prévu et que votre hébergement Premium Ocean ait pleinement répondu à vos attentes. Un “parfait” et un “RAS”, c’est toujours très agréable à lire pour notre équipe ! Merci encore pour votre confiance. Nous serons heureux de vous accueillir de nouveau aux Cyprès pour un prochain séjour. Campeurement 🌲

Réponse de l'établissement

Quel bonheur de lire un avis aussi positif et de savoir que vous avez, cette année encore, passé un excellent week-end en famille aux Cyprès 😊 Nous sommes vraiment ravis que ce séjour ait été l’occasion de vous retrouver dans une ambiance agréable, avec un accueil toujours disponible, une piscine appréciée, de bons moments au snack et au bar, et surtout de beaux instants partagés en famille. Votre fidélité nous touche beaucoup, tout comme vos mots pour l’ensemble de l’équipe. Un immense merci pour cette magnifique note de 10/10 et pour votre confiance renouvelée. Nous serons très heureux de vous retrouver l’année prochaine aux Cyprès ! Campeurement 🌲

Réponse de l'établissement

Un grand merci pour votre fidélité. C’est toujours un vrai plaisir de vous accueillir aux Cyprès, et nous sommes ravis de lire que vous avez une nouvelle fois apprécié la tranquillité du camping ainsi que l’écoute et la réactivité de notre équipe. Votre retour nous touche beaucoup, car nous faisons toujours notre maximum pour accompagner nos vacanciers avec attention et efficacité. Concernant la climatisation, nous comprenons votre remarque, notamment lors des périodes de forte chaleur. Depuis la vague de chaleur, nous avons justement équipé nos mobil-homes Premium de ventilateurs afin d’apporter davantage de confort lorsque les températures montent. Encore merci pour votre confiance et votre fidélité. Nous serons très heureux de vous retrouver pour un prochain séjour en famille aux Cyprès. Campeurement 🌲

Réponse de l'établissement

Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience suite à votre séjour aux Cyprès. Nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié l'aménagement intérieur de votre mobil-home, un hébergement récent conçu pour offrir confort et espace à nos vacanciers. Nous sommes toutefois désolés que certains aspects de votre séjour n'aient pas répondu à vos attentes. Les températures exceptionnellement élevées que nous avons connues durant cette période ont effectivement pu rendre le séjour moins confortable que prévu. Notre situation sous les pins et la proximité de l'océan permettent généralement de conserver une atmosphère agréable, mais nous comprenons que cet épisode de chaleur ait pu être ressenti différemment. Concernant la terrasse, nous regrettons de ne pas avoir été informés durant votre séjour de la présence des « parasites » que vous évoquez. Notre équipe technique intervient rapidement lorsqu'un problème est signalé et aurait pu vérifier la situation immédiatement afin d'y apporter une solution. Suite à votre retour, nous avons procédé à un contrôle de l'installation sans constater d'anomalie particulière. Concernant le stationnement, celui-ci est à moins de 10m, nous trouvons cela très raisonnable.  Nous espérons malgré tout que vous garderez de bons souvenirs de votre séjour parmi nous. Bien cordialement, Campeurement 🌲

Réponse de l'établissement

Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis de lire que vous avez passé un agréable week-end aux Cyprès et que vous avez apprécié le calme, la nature, notre espace aquatique ainsi que la situation privilégiée du camping à proximité de la plage et de la piste cyclable. Nous sommes également heureux que votre mobil-home Océan vous ait séduite par son confort, ses nombreux équipements (lave-vaisselle, plancha, draps, serviettes), ses deux salles de bain et son agréable espace extérieur. Les vélos mis à disposition sont en effet très appréciés pour profiter pleinement du séjour sans avoir à utiliser la voiture. Nous vous remercions également pour votre remarque concernant la propreté du sol à votre arrivée. Nous sommes sincèrement désolés que celui-ci n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Votre commentaire sera transmis à notre équipe ménage afin de renforcer encore notre vigilance sur ce point. Nous prenons également note de votre retour concernant la serpillère mise à disposition. Merci pour votre confiance et pour tous vos compliments qui récompensent le travail de nos équipes. Au plaisir de vous accueillir à nouveau aux Cyprès. Campeurement 🌲

Réponse de l'établissement

Un immense merci pour ce magnifique retour qui nous touche beaucoup. Nous sommes ravis de lire que vous avez passé un excellent séjour aux Cyprès et que vous avez apprécié l'ensemble de nos prestations : le cadre verdoyant, le calme, l'entretien du camping, l'accueil de notre équipe ainsi que les échanges lors de votre réservation. Nous sommes heureux que le mobil-home Océan n°421 vous ait pleinement satisfaite, tant pour son espace, son confort, sa cuisine équipée, sa literie que pour sa grande terrasse ombragée. Les deux salles de bain sont en effet très appréciées par nos vacanciers. Nous tenons également à vous remercier pour votre remarque pleine de bon sens concernant les petits insectes et les araignées. En plein cœur d'un environnement naturel préservé et arboré, quelques petits visiteurs font parfois partie du décor, et nous apprécions beaucoup votre regard bienveillant sur ce sujet. Toute l'équipe vous remercie chaleureusement pour votre confiance et pour ce très beau témoignage qui récompense notre travail quotidien. Au plaisir de vous accueillir de nouveau aux Cyprès. Campeurement 🌲

Réponse de l'établissement

Merci pour ce très beau retour sur votre séjour en famille. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’ambiance générale du camping ainsi que les animations proposées durant ce week-end de l’Ascension. La soirée karaoké a effectivement rencontré un beau succès et nous sommes heureux qu’elle vous ait permis de passer de bons moments. Vos compliments concernant la gentillesse et la disponibilité de notre équipe nous font également très plaisir. Nous vous remercions également pour votre compréhension concernant les coupures d’électricité rencontrées durant votre séjour. Il s’agissait malheureusement d’une situation exceptionnelle, liée à un problème d’alimentation électrique extérieur qui a touché de nombreux établissements de la région. Afin de préserver le confort du plus grand nombre, certaines adaptations temporaires ont effectivement été nécessaires. Nous sommes néanmoins ravis de constater que ces désagréments n’ont pas empêché votre famille de profiter pleinement de son séjour et du confort de votre mobil-home Premium Océan. Au plaisir de vous accueillir de nouveau aux Cyprès pour de prochaines vacances en famille. Campeurement 🌲

Réponse de l'établissement

Un grand merci pour ce retour plein d’enthousiasme ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un excellent week-end de l’Ascension parmi nous et que tout se soit déroulé au mieux, de votre arrivée jusqu’à votre départ. Quel plaisir de lire que vous avez apprécié l’ambiance du camping durant ce week-end particulièrement animé ! La soirée concert, le karaoké et les moments de convivialité font partie des souvenirs que nous aimons créer pour nos vacanciers, alors savoir que vous avez pleinement profité de ces animations nous fait très plaisir. Merci pour votre confiance et au plaisir de vous accueillir à nouveau aux Cyprès pour un prochain séjour placé sous le signe de la bonne humeur. Campeurement 🌲