Confort Mobil Home 1Ch. Gloria (2014) 24² + Terrasse Semi-Couverte

Réponse de l'établissement

Un grand merci pour votre très beau retour. Nous sommes ravis que vous ayez passé un très bon week-end aux Cyprès, dans un cadre calme et ombragé. Vos mots sur l’accueil et la simplicité des formalités de départ nous font également très plaisir, car nous essayons toujours de rendre l’expérience la plus fluide et agréable possible. Nous sommes heureux que votre mobil-home Gloria vous ait convenu, notamment pour son côté fonctionnel et sa terrasse couverte, toujours appréciable pendant le séjour. Concernant la bouilloire, merci pour votre remarque. Nous n’en mettons pas systématiquement dans tous les hébergements, mais nous en prêtons volontiers sur simple demande à la réception, selon les disponibilités. Nous sommes en revanche désolés pour les poils de chien retrouvés sur le tapis d’entrée. Ce point aurait dû être vérifié avant votre arrivée, et nous nous en excusons. Il ne faut surtout pas hésiter à nous le signaler dès l’arrivée afin que notre équipe puisse intervenir rapidement. Merci encore pour votre retour très positif et constructif. Nous serons heureux de vous accueillir de nouveau aux Cyprès. Campeurement 🌲

Réponse de l'établissement

Merci beaucoup pour votre très bel avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la proximité avec la plage par les dunes, ainsi que le charme de votre hébergement Gloria, avec son esprit petit chalet et son coin salon qui change en effet d’un mobil-home plus classique. Concernant le ventilateur, nous comprenons tout à fait votre remarque, surtout dans le contexte de canicule que nous avons connu. Cette vague de chaleur exceptionnelle nous a pris de court, car nous n’avions jamais été confrontés jusqu’à présent à un épisode aussi intense. Nous avons réussi à acheter quelques ventilateurs, que nous avons installés en priorité dans nos locatifs Premium, davantage exposés au soleil. Malheureusement, nous n’avons pas pu en obtenir davantage, les ventilateurs étant devenus très difficiles à trouver actuellement. Si nous avions eu la possibilité de vous en proposer un, nous l’aurions bien sûr fait avec plaisir. Merci encore pour votre retour bienveillant et constructif. Nous serons heureux de vous accueillir de nouveau aux Cyprès pour un prochain séjour. Campeurement 🌲

Réponse de l'établissement

Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la proximité de la plage, l’équipement de votre mobil-home ainsi que sa grande terrasse ombragée. C’est un plaisir de savoir que ces éléments ont contribué à rendre votre séjour agréable. Concernant l’ouverture du bar le matin, nous comprenons tout à fait votre remarque. En basse saison, le bar ouvre en effet uniquement l’après-midi, avec des horaires plus réduits. En haute saison, il est désormais ouvert tous les jours de 8h à 23h45, ce qui permet notamment de profiter d’un café dès le matin. Nous prenons également note de votre retour sur le stationnement au mobil-home n°306. Pour cet hébergement, il est bien possible de se garer sur la parcelle, devant le mobil-home, mais il ne faut surtout pas hésiter à demander conseil à la réception si le positionnement n’est pas évident à l’arrivée. Enfin, nous sommes désolés pour le bruit du réfrigérateur. Si vous nous l’aviez signalé pendant votre séjour, notre équipe aurait pu intervenir rapidement afin de vérifier ou remplacer l’équipement si nécessaire. Votre remarque nous permet toutefois de rester attentifs à ce point. Merci encore pour votre retour constructif. Nous serons heureux de vous accueillir de nouveau aux Cyprès pour un prochain séjour. Campeurement 🌲

Réponse de l'établissement

Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis de lire que votre séjour aux Cyprès a répondu à vos attentes. Les piscines, l’ombre, la propreté, la végétalisation, le calme, l’accueil, les services et la situation du camping font en effet partie des points auxquels nous tenons particulièrement. Votre retour fait plaisir à toute l’équipe et nous encourage à continuer dans ce sens. Au plaisir de vous accueillir de nouveau pour un prochain séjour reposant aux Cyprès. Campeurement 🌲

Réponse de l'établissement

Quel plaisir de lire un retour aussi chaleureux sur votre séjour aux Cyprès ! Nous sommes vraiment heureux que ces dix jours passés au camping aient été, selon vos mots, “un enchantement de chaque instant”. Savoir que vous avez apprécié l’hébergement, le cadre, le calme, la terrasse et tout particulièrement notre piscine nous touche beaucoup. C’est exactement l’ambiance que nous aimons offrir : un séjour agréable, simple et reposant, dans un environnement naturel. Nous prenons aussi très attentivement note de vos remarques concernant l’absence de penderie (qui est bien indiqué lors de la réservation), de patères et de crochets pour les torchons. Vos suggestions sont très concrètes et utiles, notamment pour améliorer le côté pratique du logement au quotidien. Elles seront transmises à notre équipe afin d’étudier ce qui peut être ajouté simplement pour rendre l’hébergement encore plus fonctionnel. Un grand merci pour votre retour détaillé, bienveillant et constructif. Nous serons ravis de vous accueillir de nouveau pour un prochain séjour agréable aux Cyprès. Campeurement 🌲

Réponse de l'établissement

Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez passé un très bon séjour parmi nous et que vous ayez apprécié le calme du camping, son environnement ombragé, la proximité de la piste cyclable ainsi que l’accueil de notre équipe. Heureux que votre hébergement vous ait donné satisfaction et que vous ayez souligné sa propreté. Nous avons en effet une formidable équipe ménage. Merci pour votre suggestion concernant le balisage du sentier menant à la plage. Nous prenons bonne note de votre remarque ; il s'agit d'une zone protégée, nous pensons que cela ne soit malheureusement pas possible. Au plaisir de vous accueillir à nouveau aux Cyprès pour un prochain séjour en Vendée. Campeurement 🌲

Réponse de l'établissement

Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience à l’issue de votre séjour. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié l’accueil de notre équipe ainsi que le confort intérieur de votre mobil-home. Nous comprenons que la proximité avec certains mobil-homes puisse parfois être ressentie comme un manque d’intimité selon les attentes de chacun. Vos observations sont précieuses et nous permettent de continuer à réfléchir aux améliorations possibles pour le confort de nos vacanciers. C'est pourquoi nous avons travaillé l'aménagement paysagé avec des claustras, de la végétation ..etc Concernant la piscine, nous prenons bonne note de votre retour. Le respect des règles d’hygiène autour des bassins est un sujet important et nos équipes restent vigilantes afin de sensibiliser les usagers aux bonnes pratiques. Nous vous remercions pour votre franchise et espérons avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau afin de vous offrir une expérience encore plus satisfaisante. Campeurement 🌲

Réponse de l'établissement

Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’emplacement du camping, à quelques pas de la mer tout en restant proche du centre-ville de Saint-Gilles-Croix-de-Vie. Vos compliments concernant l’accueil et la gentillesse de notre équipe nous font également très plaisir. L'aménagement du camping ne nous permet pas, malheureusement, de faire un sens giratoire. Mais c'est en autre pour cela, qu'une seule voiture par famille est autorisé sur le camping. Au plaisir de vous accueillir à nouveau aux Cyprès pour un prochain week-end en bord de mer. Campeurement 🌲

Réponse de l'établissement

Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour enthousiaste.C'est un vrai plaisir de lire que vous avez trouvé notre cadre agréable et que vous avez apprécié l'accueil réservé à votre arrivée. Nous sommes particulièrement heureux que la piscine et notre snack, avec ses délicieuses pizzas, aient contribué à rendre votre séjour encore plus mémorable. Nous sommes sincèrement désolés pour la literie, sachez qu'il ne faut pas hésiter à nous l'indiquer lors de votre séjour, pour que nous puissions réagir à temps. Nous espérons vous revoir bientôt pour d'autres moments de détente au camping Les Cyprès ! Campeurement 🌲

Réponse de l'établissement

Un grand merci pour votre magnifique retour ! 🌟 Nous sommes ravis de savoir que vous avez bénéficié d’un séjour calme et ombragé dans notre mobil home Calypso. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre nouvelle piscine, entièrement en inox :-) N'hésitez pas à à indiquer à notre équipe qui est très à l'écoute et réactive, pour le disfonctionnement de l'eau. Nous aurions pu alors réparer cela très vite. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour un futur séjour des plus agréables ! Campeurement 🌲