Cottage 2 Chambres

Réponse de l'établissement

Bonjour Madame Leseigneur, Nous sommes sincèrement désolés que votre séjour au Camping Les Marguerites Seasonova n’ait pas répondu à vos attentes. Nous tenons toutefois à préciser qu’après avoir entendu votre mécontentement concernant l’emplacement initial de votre mobil-home, nous avons procédé dès le lendemain à un changement d’hébergement afin de vous proposer un emplacement qui vous convenait davantage. Concernant votre petit bichon frisé, les animaux sont bien acceptés dans notre camping, comme indiqué lors de votre réservation. À aucun moment il n’a été question de remettre en cause la présence de votre chien, mais simplement d’appliquer les règles de confort et de tranquillité pour l’ensemble de nos vacanciers. L’emplacement initial avait été attribué dans une zone plus calme du camping avec l’intention de vous offrir davantage de sérénité, et non dans le but de vous isoler. Nous regrettons sincèrement que cette attention ait été perçue négativement. Toute notre équipe du Camping Les Marguerites reste attachée à accueillir chaque vacancier avec bienveillance et à trouver des solutions lorsque cela est nécessaire, comme cela a été fait rapidement dans votre situation. Nous vous souhaitons une bonne continuation. Cordialement, Angélique

Réponse de l'établissement

Bonjour Audrey, Merci beaucoup pour votre retour positif 😊 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil, la propreté du camping ainsi que le confort de votre cottage. Nous comprenons votre déception concernant l’indisponibilité de la piscine et nous nous excusons pour ce désagrément indépendant de notre volonté. Nous faisons le nécessaire pour pouvoir à nouveau en faire profiter nos vacanciers dans les meilleures conditions. Au plaisir de vous accueillir de nouveau pour un prochain séjour ! 🌿🏕️ Angélique.

Réponse de l'établissement

Bonjour Mathieu, Merci beaucoup pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil de notre équipe ainsi que le confort et la propreté de votre mobil-home. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Au plaisir de vous accueillir de nouveau pour un prochain séjour ! Angélique

Réponse de l'établissement

Bonjour Allan, Merci beaucoup pour votre gentil commentaire 😊 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le camping, l’hébergement ainsi que mon accueil. Nous nous excusons encore pour le souci d’eau rencontré le matin. Il s’agissait malheureusement d’un problème général lié au réseau, indépendant du camping. Concernant la piscine, un problème technique de dernière minute a retardé son ouverture, et nous mettons tout en œuvre pour ouvrir la piscine dans les plus courts délais. Merci pour votre compréhension et au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt 🌞🏕️ Angélique

Réponse de l'établissement

Bonjour Ludovic, Merci beaucoup pour votre retour si positif 😊 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil, l’entretien du camping ainsi que la qualité de votre hébergement. Nous mettons un point d’honneur à offrir un cadre agréable et des logements impeccables, alors votre commentaire nous fait très plaisir. Au plaisir de vous accueillir de nouveau pour un prochain séjour ! 🌿🏕️ Angélique

Réponse de l'établissement

Bonjour Nathalie, Merci beaucoup pour votre retour 😊 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour, l’espace de l’hébergement ainsi que le lave-vaisselle, qui apporte un vrai confort au quotidien. Merci également pour votre suggestion concernant un petit coin dédié aux chiens 🐾, c’est une idée que nous prenons en considération afin d’améliorer encore l’accueil de nos voyageurs accompagnés de leurs compagnons. Au plaisir de vous recevoir à nouveau prochainement ! Angélique

Réponse de l'établissement

Bonjour Jean François, Merci beaucoup pour votre retour 😊 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la propreté, le calme ainsi que votre hébergement. Nous vous remercions également de nous avoir signalé le souci concernant le ballon d’eau chaude. Nous allons faire le nécessaire afin de régler cela rapidement et améliorer encore le confort de nos hébergements. Au plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement ! Angélique

Réponse de l'établissement

Bonjour ! Un grand merci pour votre retour si chaleureux 😊 Nous sommes ravis que vous ayez passé un excellent séjour parmi nous et que l’accueil ait été à la hauteur de vos attentes. Vos compliments me font plaisir et me touchent concernant ma disponibilité et ma bonne humeur. C’est également un plaisir de savoir que le mobil home vous a pleinement satisfait. Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain séjour ! À très bientôt 🌿 Angélique