Forfait Confort (2 Pers/1 Tente,Caravane Ou Cc/1 Voiture+Eau+Élec 10A) 80 À 120 M²

Réponse de l'établissement

Bonjour Jean-Pierre, Merci beaucoup pour votre excellente note et votre retour d'expérience. 😊 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la taille et l'ombrage de nos emplacements, particulièrement appréciables lors des belles journées dans le Marais Poitevin. La proximité de Coulon est également un véritable atout pour profiter facilement des commerces, restaurants et embarcadères du village. Toute l'équipe vous remercie pour votre confiance et espère avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement au Camping La Venise Verte. 🌿 À bientôt ! ☀️ L'équipe du Camping La Venise Verte 🌿

Réponse de l'établissement

Hello Sandra, Thank you very much for taking the time to share your experience and for your kind comments. We are delighted that you enjoyed the spacious pitches, the cleanliness of our facilities, the heated swimming pool, our grocery shop, bar and restaurant, as well as the peaceful setting close to the river and the village of Coulon. Your compliments about our team are especially appreciated and will be shared with all our staff. 😊 We also appreciate your constructive feedback. Regarding air conditioning in the restaurant, we understand that it would be a real comfort during periods of extreme heat such as those we are currently experiencing. Fortunately, these heatwaves remain exceptional in our region, but your suggestion has been noted. Concerning the chemical waste disposal point, we understand that it may feel a little far from some pitches. Its location is designed to comply with environmental and technical constraints while remaining accessible to all campers. Thank you again for your feedback. We hope to welcome you back soon to Camping La Venise Verte for another relaxing stay in the heart of the Marais Poitevin. 🌿 Kind regards, The Camping La Venise Verte Team 🌿

Réponse de l'établissement

Bonjour Pierre, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes toutefois assez surpris par cette note. Le Wi-Fi est gratuit et accessible sur l’ensemble du camping. Concernant le réseau GSM, sa qualité dépend des opérateurs et peut effectivement varier dans le Marais Poitevin, notre camping étant situé dans un site naturel protégé. Pour la télévision, n’hésitez pas à venir nous voir à la réception en cas de difficulté. Nous mettons gratuitement à disposition des câbles TV à raccorder sur la borne d’eau et d’électricité de l’emplacement. L’emplacement n°36 que vous occupiez est bien éligible à la réception TV, comme indiqué sur notre plan. Concernant les haies, leur développement est encadré par les réglementations liées au Parc naturel régional du Marais poitevin et au classement Natura 2000, ce qui limite nos possibilités d’aménagement. Enfin, au sujet de la propreté, nous accordons une attention toute particulière à l’entretien du camping, un point régulièrement souligné par nos vacanciers. Si vous avez constaté la présence d’un mouchoir ou d’un déchet pendant votre séjour de 3 jours, nous le regrettons bien sûr. Cependant, la propreté est aussi l’affaire de tous et repose sur le respect de chacun envers cet environnement naturel préservé. Nous espérons sincèrement que ce mouchoir n’aura pas entaché votre séjour. Si c’était là le principal désagrément rencontré durant vos vacances, alors nous sommes rassurés de savoir que le reste de votre séjour s’est bien déroulé. Nous aurions néanmoins apprécié que vous nous en informiez sur place afin de pouvoir intervenir immédiatement. La communication directe permet souvent de résoudre rapidement ce type de situation. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. L’équipe du Camping La Venise Verte 🌿