Mobil-Home Confort 27M² 2 Chambres + Terrasse Couverte 12M² + Tv

Réponse de l'établissement

bonjour... nous avons bien pris note de votre mécontentement. Néanmoins nous nous devons de clarifier certains points afin que vos imprécisions ne trompent pas les futurs visiteurs. La restauration, comme vous l'avez précisé Constance est indépendante du camping et la météo capricieuse a retardé certains travaux. Ceci étant, nous ouvrons traditionnellement fin mai début juin... Votre remarque laconique:"aucune activité" fait référence à quoi??? Il y a tout autour du camping de nombreuses choses à faire mais il faut se donner la peine de se renseigner et d’échanger avec le personnel d'accueil. Au sein du camping, les activités fort nombreuses prennent place dès juin, mais essentiellement il est vrai en juillet et aout, vous trouverez sur les réseaux sociaux les nombreuses photos en attestant :) Après inspection par mes soins, je n'ai pas trouvé de clous rouillés autour de la piscine, peut-être les avez-vous ramassé? Toujours est-il que vous n'avez pas signalé ce problème à la réception, tout comme le fait que le mobilhome était sale et humide( la pluie peut-être). Bonjour, De même, comme nous vous l’avons précisé, il ne s’agit pas réellement d’un état des lieux mais d’une vérification que le ménage a été fait. En effet, nous n’avons pas compté la vaisselle, ni observé le mobil-home en détail. Pour la caution, il y a d’autres moyens de la payer : par chèque notamment, mais comme nous comprenons que les chèques se font rares, nous avons aussi ouvert la possibilité de payer la caution par carte sur le site “Swikly”, afin d’éviter que vous ne deviez nous confier vos codes. Cette option était proposée dans un des e-mail que vous aviez reçu avant votre venue. Enfin, les barrières sont la pour réguler la circulation et en aucun cas pour la sécurité puisque le camping est ouvert sur la nature ... En somme nous ne correspondons pas à vos standards et à vos exigences, nous vous souhaitons de trouver un lieu plus adapté. Cordialement Sébastien