Eco Mobil Home 2Ch. Cordova (2015) 27M² + Terrasse Semi-Couverte

Réponse de l'établissement

Merci pour votre retour d'expérience. Nous sommes absolument ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre accueil très bon, c'est toujours un plaisir de recevoir des retours aussi positifs. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et motive notre équipe à donner le meilleur d'elle-même. Nous sommes également heureux que vous ayez trouvé votre hébergement très bien. Nous espérons vous accueillir à nouveau pour d'autres moments agréables chez nous. Campeurement 🌲

Réponse de l'établissement

Merci beaucoup pour votre avis sympathique ! 🌿 Nous sommes ravis que votre séjour se soit bien déroulé et que vous ayez trouvé nos services rapides. Concernant les moustiques, ils semblent avoir décidé de faire une petite fête pendant votre séjour ! On essaie toujours de leur expliquer que ce n’est pas le moment, mais ils sont un peu têtus. Nous espérons que cela ne vous a pas trop dérangé et que vous aurez l'occasion de revenir pour un séjour encore plus agréable, sans l'invitation de ces petits farceurs ! Campeurement 🌲

Réponse de l'établissement

Merci pour votre retour détaillé. Nous sommes ravis que vous ayez globalement apprécié votre séjour parmi nous ! Concernant le triathlon de Saint-Gilles-Croix-de-Vie, nous sommes navrés pour les désagréments occasionnés par la fermeture des routes. Afin de limiter l’impact de cet événement sur votre départ, nous avions effectivement informé tous nos clients par email, à leur arrivée et par affichage sur le camping de l’impossibilité de circuler pendant la journée (hormis durant la pause déjeuner). C’est également pour cette raison que nous avons proposé de prolonger le séjour jusqu’à 18h gratuitement, afin de partir en toute tranquillité après la fin de l’événement. Nous notons également vos remarques sur la condensation et la buée dans le mobil-home et allons nous pencher sur des solutions pour éviter ce type d'inconfort, surtout en période humide. Nous espérons malgré tout avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau pour un séjour encore plus agréable et sans imprévu. Merci encore pour vos remarques qui nous aident à nous améliorer ! Campeurement

Réponse de l'établissement

Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre camping bien entretenu et calme, et que votre mobil-home ait été bien situé et propre. Nous prenons note de votre remarque concernant la literie. Votre confort est très important pour nous, et nous allons examiner la literie à deux places pour garantir une meilleure expérience à nos futurs campeurs. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau au Camping les Cyprès pour un séjour encore plus agréable ! Campeurement

Réponse de l'établissement

Merci pour votre retour positif concernant la situation, le calme et les équipements de votre mobil-home. Nous sommes désolés d'apprendre que la literie et les oreillers n'ont pas répondu à vos attentes. Nous prévoyons de changer de nombreux matelas suite à certains retours, et nous vous encourageons à nous signaler toute insatisfaction pendant votre séjour afin que nous puissions agir immédiatement. Nous espérons vous revoir, Campeurement

Réponse de l'établissement

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger votre avis. Nous sommes très contents de voir que votre séjour se soit bien passé. Nous prenons note de votre remarque pertinente, nous réfléchissons à une solution ;-) Lors d'un prochain séjour, nous pouvons vous conseiller une autre gamme d'hébergement situé dans un quartier paysagé qui permet d'être en tout intimité. N'hésitez pas à demander conseil à notre équipe. A au plaisir de vous revoir, Campeurement

Réponse de l'établissement

Un grand merci pour votre bienveillant commentaire :-) Nous sommes très heureux que vous ayez aimé le camping et la région. Nous fournissons à chaque arrivée, un kit (comprenant un rouleau de papier toilette, une éponge, du produit vaisselle, produit multi usage et un sac poubelle) pour dépanner ;-) Il est possible de réserver un tapis de bain lors de la réservation (en ligne, 3€). Lors d'un prochain séjour, nous vous conseillons d'essayer un locatif de la gamme PREMIUM (équipé des draps, serviettes, tapis de bain, plancha, lave-vaiselle..etc) ;-) Au plaisir de vous revoir, Campeurement

Réponse de l'établissement

Un grand merci pour votre généreux commentaire. Nous ne manquerons pas de leur transmettre l'information ;-) Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau, Au plaisir, Campeurement

Réponse de l'établissement

Thank you for your super feedback, We are so glad to see that you had great time in the camping. We hope to welcome you again soon ;-) NB : 2024 bookings will beggin in November