Arkansas Confort.

Réponse de l'établissement

Bonjour, Merci d’avoir partagé votre retour suite à votre séjour. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié l’emplacement idéal pour découvrir la région ainsi que la belle terrasse. Concernant le calme du camping, c’est un choix assumé : en tant que camping zen, nous mettons l’accent sur la tranquillité et la détente, pour offrir à nos visiteurs un lieu propice au repos, loin de l’agitation et des animations classiques. Nous prenons également note de vos remarques concernant la taille de la salle de bain et le manque de rangements – ce sont des points que nous gardons en tête pour nos futures améliorations. Au plaisir de vous accueillir à nouveau pour un séjour tout en sérénité, L’équipe du camping Tikayan Saint-Clair

Réponse de l'établissement

Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager vos impressions à la suite de votre séjour dans notre camping. Nous sommes heureux d’apprendre que vous avez apprécié la localisation de notre établissement ainsi que son isolement, deux aspects qui peuvent rendre l’expérience plus paisible et pratique pour nos visiteurs. Nous prenons en compte vos remarques concernant la climatisation et la présence de certaines odeurs. Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée et soyez assuré que ces points retiennent toute notre attention dans l’optique d’améliorer le confort de nos hébergements. Enfin, votre retour positif sur l’accueil et la propreté nous encourage à poursuivre nos efforts pour maintenir la qualité de nos services. Au plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’une prochaine visite. L’équipe du camping Tikayan Saint-Clair

Réponse de l'établissement

Gentile Sig.ra Claudia C, Grazie per aver condiviso la tua esperienza con noi. Siamo lieti di sapere che avete apprezzato la posizione tranquilla e la pulizia del nostro campeggio. La vostra soddisfazione riguardo a questi aspetti ci motiva molto. Tuttavia, ci dispiace apprendere che alcuni aspetti del tuo soggiorno non hanno soddisfatto le tue aspettative. Comprendiamo la vostra frustrazione per le difficoltà nell'accogliere coloro che non parlano francese e ne prendiamo nota. Ci scusiamo inoltre per gli inconvenienti riscontrati con le dimensioni della casetta e con la disponibilità di asciugamani. Ci impegniamo a fornire soluzioni personalizzate ai nostri clienti e prendiamo in considerazione il loro feedback per apportare i miglioramenti necessari. Per quanto riguarda l'accesso al campeggio con le motociclette, riconosciamo che questo sistema ha i suoi limiti e valuteremo i modi per migliorare la situazione per accogliere più comodamente tutti i nostri ospiti. Vi ringraziamo sinceramente per il vostro feedback costruttivo e speriamo di avere l'opportunità di offrirvi un'esperienza più soddisfacente durante un futuro soggiorno.