Georgia Eco.

Réponse de l'établissement

Chère Hôte, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager vos impressions à la suite de votre séjour dans notre camping. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez pu profiter pleinement de la beauté de la région et que les paysages ainsi que les nombreuses possibilités de randonnées ont su enrichir vos vacances. C’est également un plaisir de savoir que le mobil-home mis à votre disposition, tant par sa conception que par sa terrasse couverte, a répondu à vos attentes en matière de confort et de fonctionnalité. Nous prenons en compte votre retour concernant l’emplacement du camping à proximité d’un rond-point et la circulation qui a pu occasionner des nuisances sonores en journée. Nous comprenons que ce point ait pu altérer votre expérience et vous remercions de l’avoir signalé. Il est néanmoins encourageant d’apprendre que les nuits se sont déroulées dans le calme. Vos appréciations positives sur l’accueil, la propreté et le rapport qualité/prix nous touchent particulièrement et nous encouragent à poursuivre nos efforts pour le bien-être de nos visiteurs. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour un prochain séjour au cœur de notre belle région. L’équipe du camping Tikayan Saint-Clair

Réponse de l'établissement

Bonjour Madame, Nous vous remercions d’avoir partagé votre expérience à la suite de votre séjour en famille dans notre camping. Il est agréable de lire que vous avez apprécié la localisation idéale proche du lac et des gorges, ainsi que l’espacement des hébergements et la climatisation qui a contribué à votre confort. Nous sommes toutefois sincèrement désolés d’apprendre que l’état général de votre hébergement n’a pas été à la hauteur de vos attentes, notamment concernant les finitions et l’agencement de la cuisine. Votre retour est précieux et nous aide à cibler les points à améliorer afin de proposer un cadre toujours plus agréable à nos vacanciers. Nous vous remercions pour votre confiance et espérons avoir l’opportunité de vous accueillir à nouveau pour une expérience encore plus satisfaisante. Cordialement, L'équipe du camping Tikayan Saint-Clair

Réponse de l'établissement

Bonjour Madame, Nous vous remercions pour votre retour et nous nous excusons des désagréments occasionnés par la panne de la climatisation. Nous espérons vous accueillir à nouveau dans notre camping et vous offrir une meilleure expérience. L'équipe du camping Tikayan Saint-Clair

Réponse de l'établissement

Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre ressenti sur votre séjour dans notre camping. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre emplacement privilégié entre Moustiers et le lac de Sainte-Croix, ainsi que le cadre calme et ombragé qui vous a offert un moment de détente. C’est également un plaisir de savoir que notre équipe a su vous accueillir chaleureusement. Nous regrettons que la qualité des matelas des lits simples n’ait pas entièrement répondu à vos attentes. Soyez assuré que nous prenons vos remarques avec beaucoup d’attention et envisageons des améliorations afin de garantir un confort optimal à nos vacanciers. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour une expérience encore plus agréable. L’équipe du camping Tikayan Saint-Clair

Réponse de l'établissement

Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience suite à votre séjour dans notre camping. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié le cadre naturel et paisible ainsi que les commodités disponibles à l'accueil. L'esprit de verdure et le doux bruit du ruisseau semblent avoir contribué à la sérénité de votre séjour, ce qui nous réjouit. Nous prenons bonne note de votre remarque concernant le bruit des climatisations durant la nuit. Il est important pour nous que nos invités puissent profiter pleinement de leur séjour dans un environnement serein. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour une nouvelle expérience reposante et agréable. L'équipe du camping Tikayan Saint-Clair

Réponse de l'établissement

Bonjour Monsieur Daniel S, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes ravis que l'emplacement de votre mobile home près de la rivière vous ait plu, et que vous ayez trouvé votre séjour agréable et tranquille. Concernant votre remarque sur le manque d'un grille-pain, nous apprécions votre suggestion et nous la prendrons en considération pour améliorer le confort de nos hébergements. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre camping. L'équipe du camping Tikayan Saint-Clair

Réponse de l'établissement

Bonjour Celine R, Nous vous remercions sincèrement d'avoir partagé votre expérience concernant votre séjour dans notre camping. Nous sommes ravis de lire que vous avez été satisfaites de l'accueil chaleureux offert par notre équipe et que le cadre vous a plu. Cependant, nous sommes désolés des désagréments causés par la proximité des mobil-homes et le bruit occasionné par certains systèmes de climatisation. Votre retour est très précieux et nous nous engageons à examiner cette situation afin d'améliorer le confort de nos futurs clients. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience encore plus agréable. L'équipe du camping Tikayan Saint-Clair